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El código 401 indica que el servidor no acepta la autenticación. Revisa datos y estado de cuenta antes de reinstalar o cambiar la red.
Qué significa 401
En HTTP, 401 se relaciona con una solicitud no autorizada. En una app IPTV suele aparecer cuando las credenciales no son válidas para esa dirección, el acceso ha caducado o existe una restricción. La aplicación puede mostrar textos diferentes para el mismo problema.
Revisar los datos exactamente
- Servidor completo con http o https.
- Puerto, si está incluido.
- Usuario respetando mayúsculas y símbolos.
- Contraseña sin espacios añadidos.
- Perfil correcto si tienes varias cuentas.
- Fecha de vencimiento confirmada.
Límite de conexiones
Algunos accesos permiten una sola conexión simultánea. Cierra la app en otros dispositivos y espera unos minutos antes de volver a probar. No compartas credenciales: puede provocar bloqueos y comprometer la cuenta.
¿Puede ser la red?
Un 401 auténtico suele ser autenticación, no velocidad. Sin embargo, portales intermedios o bloqueos de seguridad pueden presentar mensajes confusos. Compara otra red solo después de comprobar credenciales y caducidad.
Qué no hacer
- No publiques usuario y contraseña en foros.
- No repitas decenas de intentos seguidos.
- No pagues a terceros para “desbloquear” la cuenta.
- No borres todo el dispositivo como primera medida.
- No cambies DNS esperando corregir una contraseña incorrecta.
Mensaje útil para soporte
Indica app, dispositivo, hora aproximada, texto exacto y si el acceso funcionaba antes. Oculta las credenciales y pide confirmación de servidor, estado y número de conexiones.